{"id":4832,"date":"2026-10-28T11:18:21","date_gmt":"2026-10-28T09:18:21","guid":{"rendered":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/termeni-si-conditii\/"},"modified":"2026-11-03T16:34:32","modified_gmt":"2026-11-03T14:34:32","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"note-demo wp-block-paragraph\"><strong>Magazin demonstrativ.<\/strong> Bujora este o flor\u0103rie fictiv\u0103, creat\u0103 de Valenys.com pentru a prezenta o tem\u0103 WooCommerce. Datele firmei de pe aceast\u0103 pagin\u0103 sunt date de exemplu, comenzile nu sunt procesate, nu se livreaz\u0103 flori \u0219i nu se fac pl\u0103\u021bi reale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Cine suntem<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Site-ul este administrat de Bujora Flori SRL (date de exemplu), cu sediul \u00een Str. Exemplului nr. 1, Sector 1, Bucure\u0219ti, CUI RO00000000, \u00eenregistrat\u0103 la Registrul Comer\u021bului cu nr. J40\/0000\/2026, telefon 0310 000 000, e-mail contact@bujora.test, program luni\u2013s\u00e2mb\u0103t\u0103, 8:00\u201320:00 (denumit\u0103 \u00een continuare \u201eBujora\u201d). V\u00e2nzarea la distan\u021b\u0103 se face conform Legii nr. 365\/2002 privind comer\u021bul electronic \u0219i Ordonan\u021bei de urgen\u021b\u0103 a Guvernului nr. 34\/2014 privind drepturile consumatorilor. C\u00e2nd plasezi o comand\u0103, accep\u021bi ace\u0219ti termeni.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Comanda \u0219i \u00eencheierea contractului<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alegi produsele, completezi pe pagina produsului mesajul pentru bilet, dac\u0103 vrei unul, \u0219i la finalizarea comenzii introduci datele destinatarului, data livr\u0103rii \u0219i intervalul orar. \u00cenainte de plasare vezi un rezumat cu produsele, pre\u021bul, costul livr\u0103rii, data aleas\u0103 \u0219i metoda de plat\u0103. Butonul de plasare arat\u0103 clar c\u0103 comanda implic\u0103 obliga\u021bia de plat\u0103. Dup\u0103 plasare prime\u0219ti pe email confirmarea \u00eenregistr\u0103rii comenzii, iar contractul se \u00eencheie c\u00e2nd \u00ee\u021bi confirm\u0103m c\u0103 am preluat comanda pentru data aleas\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Putem refuza o comand\u0103 dac\u0103 un produs nu mai e disponibil pentru data aleas\u0103, dac\u0103 adresa sau telefonul destinatarului sunt incomplete ori dac\u0103 plata nu a fost autorizat\u0103. \u00cen acest caz te anun\u021b\u0103m, \u00ee\u021bi propunem, dac\u0103 se poate, o alt\u0103 dat\u0103 sau un produs echivalent \u0219i \u00ee\u021bi return\u0103m orice sum\u0103 \u00eencasat\u0103 dac\u0103 nu e\u0219ti de acord.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Produsele \u0219i informa\u021biile despre ele<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vindem flori proaspete t\u0103iate, buchete, flori \u00een cutie, aranjamente florale \u0219i funerare, plante \u00een ghiveci, dulciuri \u0219i produse de decor. Pe pagina fiec\u0103rui produs g\u0103se\u0219ti ce con\u021bine, dimensiunile aproximative \u0219i, la dulciuri, ingredientele \u0219i alergenii. Florile \u0219i plantele sunt naturale: nuan\u021ba, m\u0103rimea florilor \u0219i deschiderea bobocilor pot varia u\u0219or fa\u021b\u0103 de fotografie, iar o floare de umplutur\u0103 poate fi \u00eenlocuit\u0103 cu una echivalent\u0103 ca form\u0103, culoare \u0219i valoare, f\u0103r\u0103 s\u0103 schimb\u0103m florile principale. Dac\u0103 o \u00eenlocuire ar schimba vizibil produsul, te contact\u0103m \u00eenainte. Informa\u021biile de pe site, inclusiv r\u0103spunsurile asistentului virtual, nu sunt sfaturi medicale; dac\u0103 destinatarul are alergii la polen sau la anumite alimente, verific\u0103 produsul \u00eenainte de comand\u0103.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Pre\u021buri \u0219i reduceri<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pre\u021burile sunt \u00een lei \u0219i includ TVA. Biletul cu mesaj e gratuit. Costul livr\u0103rii se afi\u0219eaz\u0103 separat, \u00een co\u0219 \u0219i la finalizarea comenzii, \u00eenainte s\u0103 plasezi comanda. La produsele reduse afi\u0219\u0103m cel mai mic pre\u021b practicat \u00een ultimele 30 de zile \u00eenainte de reducere, iar procentul de reducere se calculeaz\u0103 fa\u021b\u0103 de acest pre\u021b.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dac\u0103 un pre\u021b e afi\u0219at gre\u0219it \u00een mod evident, de exemplu 0 lei sau cu o cifr\u0103 lips\u0103, te anun\u021b\u0103m \u00eenainte de livrare, iar tu alegi dac\u0103 p\u0103strezi comanda la pre\u021bul corect sau o anulezi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Plata<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ramburs, la curier, doar pentru livrarea la adres\u0103. Plata o face persoana care prime\u0219te comanda, a\u0219a c\u0103 alege rambursul doar dac\u0103 livrezi la propria adres\u0103.<\/li>\n\n\n\n<li>Cu cardul, online, prin procesatorul de pl\u0103\u021bi. Datele cardului nu ajung la noi. Pe acest site demonstrativ, procesatorul ruleaz\u0103 \u00een modul de test.<\/li>\n\n\n\n<li>Prin transfer bancar. Comanda se preg\u0103te\u0219te dup\u0103 ce primim suma, a\u0219a c\u0103 pentru livr\u0103rile \u00een aceea\u0219i zi alege plata cu cardul.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Livrarea<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Florile proaspete, aranjamentele \u0219i plantele se livreaz\u0103 doar la adres\u0103, cu curierul flor\u0103riei sau, \u00een ora\u0219ele mari din afara Bucure\u0219tiului, prin flor\u0103rii partenere, la data \u0219i \u00een intervalul orar alese de tine. Livrarea la adres\u0103 cost\u0103 24,99 lei. \u00cen Bucure\u0219ti \u0219i Ilfov, comenzile plasate p\u00e2n\u0103 la ora 14:00 se pot livra \u00een aceea\u0219i zi. Produsele f\u0103r\u0103 flori proaspete se pot livra \u0219i \u00een locker easybox sau GLS (14,99 lei, 1\u20133 zile lucr\u0103toare). Livrarea e gratuit\u0103 pentru comenzile de peste 250 lei. Detaliile sunt \u00een pagina <a href=\"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/livrare\/\">Livrare<\/a>. Riscul pierderii sau deterior\u0103rii produselor trece la destinatar c\u00e2nd el sau o persoan\u0103 indicat\u0103 de el, alta dec\u00e2t curierul, intr\u0103 \u00een posesia lor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Dreptul de retragere<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pentru produsele care nu se deterioreaz\u0103 rapid (dulciuri sigilate, lum\u00e2n\u0103ri, vaze, ursule\u021bi de plu\u0219, trandafiri criogena\u021bi \u00een cutia sigilat\u0103) ai dreptul s\u0103 te retragi din contract \u00een 14 zile de la primire, f\u0103r\u0103 s\u0103 spui motivul, conform OUG nr. 34\/2014. Te po\u021bi retrage prin func\u021bia de retragere de pe site, butonul \u201eRetrage\u021bi-v\u0103 din contract aici\u201d, prin <a href=\"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/formular-de-retragere\/\">formularul de retragere<\/a> sau prin orice declara\u021bie clar\u0103 trimis\u0103 pe email.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Excep\u021bii: conform art. 16 lit. d) din OUG nr. 34\/2014, dreptul de retragere nu se aplic\u0103 produselor care se pot deteriora sau expira rapid. La Bujora, asta \u00eenseamn\u0103 florile proaspete, buchetele, florile \u00een cutie cu flori proaspete, aranjamentele florale \u0219i funerare \u0219i plantele \u00een ghiveci. Conform art. 16 lit. e), nu se returneaz\u0103 nici dulciurile desigilate dup\u0103 livrare, din motive de igien\u0103. Procedura complet\u0103 este descris\u0103 \u00een <a href=\"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/politica-de-retur\/\">Politica de retur<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Garan\u021bia de prospe\u021bime \u0219i garan\u021bia legal\u0103 de conformitate<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pentru florile \u0219i plantele care nu se pot returna oferim garan\u021bia de prospe\u021bime: dac\u0103 ajung deteriorate sau nu corespund descrierii, trimi\u021bi o fotografie la contact@bujora.test \u00een 24 de ore de la livrare \u0219i prime\u0219ti, la alegere, un produs nou sau banii \u00eenapoi. Garan\u021bia de prospe\u021bime nu \u00ee\u021bi restr\u00e2nge drepturile din garan\u021bia legal\u0103 de conformitate, prev\u0103zut\u0103 de Ordonan\u021ba de urgen\u021b\u0103 a Guvernului nr. 140\/2021, care se aplic\u0103 tuturor produselor. Garan\u021bia nu acoper\u0103 ofilirea fireasc\u0103 a florilor dup\u0103 durata obi\u0219nuit\u0103 \u00een vaz\u0103 sau deteriorarea cauzat\u0103 de p\u0103strarea lor la c\u0103ldur\u0103, f\u0103r\u0103 ap\u0103 ori \u00een soare direct.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Mesajul de pe bilet \u0219i datele destinatarului<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu r\u0103spunzi de con\u021binutul mesajului de pe bilet \u0219i de textul panglicii la aranjamentele funerare. Nu tip\u0103rim mesaje jignitoare, amenin\u021b\u0103toare sau care \u00eencalc\u0103 legea. C\u00e2nd ne dai numele, adresa \u0219i telefonul destinatarului, confirmi c\u0103 ai dreptul s\u0103 ni le comunici \u00een scopul livr\u0103rii. Dac\u0103 bifezi op\u021biunea ca numele t\u0103u s\u0103 nu apar\u0103 pe bilet, nu \u00eel comunic\u0103m nici destinatarului, cu excep\u021bia cazului \u00een care legea ne oblig\u0103.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Contul de client \u0219i asistentul virtual<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po\u021bi comanda f\u0103r\u0103 cont. Cu un cont vezi istoricul comenzilor, salvezi adresele \u0219i te po\u021bi retrage din contract direct din pagina comenzii. P\u0103streaz\u0103 parola doar pentru tine. Asistentul din col\u021bul paginii r\u0103spunde automat, cu ajutorul inteligen\u021bei artificiale, la \u00eentreb\u0103ri despre produse, comenzi \u0219i livrare. R\u0103spunsurile lui sunt informative \u0219i pot con\u021bine erori; pre\u021bul, stocul \u0219i condi\u021biile afi\u0219ate pe paginile produselor \u0219i \u00een ace\u0219ti termeni au prioritate. Nu scrie \u00een chat date de card, parole sau date despre s\u0103n\u0103tate.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Date personale \u0219i cookie-uri<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prelucr\u0103m datele tale \u0219i pe cele ale destinatarului conform <a href=\"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/politica-de-confidentialitate\/\">Politicii de confiden\u021bialitate<\/a>. Cookie-urile \u0219i datele salvate \u00een browser sunt descrise \u00een <a href=\"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/politica-de-cookies\/\">Politica de cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Proprietate intelectual\u0103<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Textele, imaginile prelucrate \u0219i elementele grafice ale site-ului nu pot fi copiate f\u0103r\u0103 acordul nostru. M\u0103rcile Atelier Bujora, Verdea, Dulcara \u0219i Lumeria sunt create pentru acest magazin demonstrativ \u0219i nu exist\u0103 \u00een realitate.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Solu\u021bionarea litigiilor<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Orice ne\u00een\u021belegere \u00eencerc\u0103m s\u0103 o rezolv\u0103m mai \u00eent\u00e2i direct, la contact@bujora.test sau la 0310 000 000. Te po\u021bi adresa \u0219i Autorit\u0103\u021bii Na\u021bionale pentru Protec\u021bia Consumatorilor (ANPC) sau po\u021bi folosi procedura de solu\u021bionare alternativ\u0103 a litigiilor (SAL), prin platforma <a href=\"https:\/\/reclamatiisal.anpc.ro\/\" rel=\"noopener nofollow\" target=\"_blank\">reclamatiisal.anpc.ro<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Platforma european\u0103 de solu\u021bionare online a litigiilor (SOL) a fost \u00eenchis\u0103 de Comisia European\u0103 la 20 iulie 2025. Pentru o ne\u00een\u021belegere cu un comerciant din alt stat al Uniunii Europene te poate ajuta Centrul European al Consumatorilor Rom\u00e2nia. Acestor termeni li se aplic\u0103 legea rom\u00e2n\u0103.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Modificarea termenilor<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Putem actualiza ace\u0219ti termeni. Fiec\u0103rei comenzi i se aplic\u0103 versiunea \u00een vigoare la data plas\u0103rii ei.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"legal-meta wp-block-paragraph\">Ultima actualizare: 30 octombrie 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Magazin demonstrativ. Bujora este o flor\u0103rie fictiv\u0103, creat\u0103 de Valenys.com pentru a prezenta o tem\u0103 WooCommerce. Datele firmei de pe aceast\u0103 pagin\u0103 sunt date de exemplu, comenzile nu sunt procesate, nu se livreaz\u0103 flori\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4832","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4832","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4832"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4832\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4832"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}