{"id":6695,"date":"2026-11-03T15:55:40","date_gmt":"2026-11-03T13:55:40","guid":{"rendered":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/intrebari-frecvente\/"},"modified":"2026-11-03T16:34:32","modified_gmt":"2026-11-03T14:34:32","slug":"intrebari-frecvente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/intrebari-frecvente\/","title":{"rendered":"\u00centreb\u0103ri frecvente"},"content":{"rendered":"\n

R\u0103spunsuri scurte despre comenzi, livrare, bilet, plat\u0103 \u0219i \u00eengrijirea florilor. Dac\u0103 nu g\u0103se\u0219ti ce cau\u021bi, \u00eentreab\u0103 asistentul din col\u021bul paginii sau scrie-ne din pagina Contact<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Livrare<\/h2>\n\n\n\n
Cum aleg data \u0219i ora livr\u0103rii?<\/summary>\n

La finalizarea comenzii alegi data din calendar \u0219i unul dintre intervalele 9:00\u201313:00, 13:00\u201317:00 sau 17:00\u201321:00. Florile ajung oric\u00e2nd \u00een intervalul ales. Po\u021bi comanda \u0219i cu c\u00e2teva s\u0103pt\u0103m\u00e2ni \u00eenainte, de exemplu pentru o aniversare.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Pot primi florile \u00een aceea\u0219i zi?<\/summary>\n

Da, \u00een Bucure\u0219ti \u0219i Ilfov, dac\u0103 plasezi comanda p\u00e2n\u0103 la ora 14:00. \u00cen ora\u0219ele mari din restul \u021b\u0103rii livr\u0103m prin flor\u0103rii partenere, cel mai devreme a doua zi. Detalii \u00een pagina Livrare<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

C\u00e2t cost\u0103 livrarea?<\/summary>\n

Livrarea la adres\u0103 cost\u0103 24,99 lei, iar \u00een locker 14,99 lei. Peste 250 lei livrarea e gratuit\u0103, la oricare metod\u0103.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

De ce nu pot alege lockerul pentru un buchet?<\/summary>\n

Pentru c\u0103 florile proaspete \u0219i plantele nu rezist\u0103 \u00eenchise \u00eentr-un locker, unde coletul poate sta p\u00e2n\u0103 la dou\u0103 zile. Lockerul easybox sau GLS e disponibil doar c\u00e2nd \u00een co\u0219 sunt numai dulciuri, decor, lum\u00e2n\u0103ri sau trandafiri criogena\u021bi.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Pute\u021bi livra un aranjament funerar la capel\u0103?<\/summary>\n

Da. La comand\u0103 scrie numele capelei sau al bisericii, adresa, numele persoanei decedate \u0219i ora slujbei. Livr\u0103m \u00eenainte de slujb\u0103 \u0219i pred\u0103m aranjamentul personalului capelei sau unui membru al familiei. Vezi aranjamentele funerare<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 dac\u0103 destinatarul nu e acas\u0103?<\/summary>\n

Curierul \u00eel sun\u0103 \u00eenainte. Dac\u0103 nu r\u0103spunde, te sun\u0103m pe tine \u0219i stabilim \u00eempreun\u0103 o nou\u0103 \u00eencercare \u00een aceea\u0219i zi, predarea la un vecin sau la recep\u021bie ori livrarea a doua zi. Florile nu se las\u0103 nesupravegheate la u\u0219\u0103.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Biletul \u0219i expeditorul<\/h2>\n\n\n\n
Cum scriu mesajul de pe bilet?<\/summary>\n

Pe pagina produsului, \u00eenainte s\u0103-l adaugi \u00een co\u0219, completezi c\u00e2mpul pentru bilet. Biletul e gratuit \u0219i are cel mult 200 de caractere. Verific\u0103 numele \u0219i diacriticele: \u00eel tip\u0103rim exact cum \u00eel scrii.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Pot trimite flori f\u0103r\u0103 s\u0103 afle destinatarul cine le-a trimis?<\/summary>\n

Da. Bifeaz\u0103 pe pagina produsului op\u021biunea \u201enu trece numele expeditorului pe bilet\u201d. Nici curierul, nici noi nu \u00eei spunem destinatarului numele t\u0103u.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Florile \u0219i prospe\u021bimea<\/h2>\n\n\n\n
Buchetul va ar\u0103ta exact ca \u00een fotografie?<\/summary>\n

Foarte aproape, dar nu identic. Florile sunt naturale: nuan\u021ba, m\u0103rimea \u0219i deschiderea bobocilor difer\u0103 pu\u021bin de la o zi la alta, iar o floare de umplutur\u0103 poate fi \u00eenlocuit\u0103 cu una echivalent\u0103 ca form\u0103 \u0219i culoare. Florile principale nu le schimb\u0103m f\u0103r\u0103 s\u0103 te \u00eentreb\u0103m.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Ce fac dac\u0103 florile ajung ofilite sau deteriorate?<\/summary>\n

F\u0103 o fotografie \u0219i trimite-o la contact@bujora.test \u00een 24 de ore de la livrare, cu num\u0103rul comenzii. Prin garan\u021bia de prospe\u021bime prime\u0219ti un buchet nou sau banii \u00eenapoi. Detalii \u00een Politica de retur<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

C\u00e2t rezist\u0103 florile \u00een vaz\u0103?<\/summary>\n

Cu apa schimbat\u0103 \u0219i tijele t\u0103iate la dou\u0103-trei zile, trandafirii \u021bin de obicei 5\u20138 zile, lalelele 4\u20136, iar crizantemele 10\u201314. Sfaturile complete sunt \u00een ghidul de \u00eengrijire a florilor<\/a>.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Cum \u00eengrijesc o orhidee sau o plant\u0103 \u00een ghiveci?<\/summary>\n

Pe pagina fiec\u0103rei plante scrie de c\u00e2t\u0103 lumin\u0103 are nevoie, c\u00e2t de des se ud\u0103 \u0219i la ce temperatur\u0103 st\u0103 bine. Regula general\u0103: lumin\u0103 mult\u0103, f\u0103r\u0103 soare direct la pr\u00e2nz, \u0219i udare doar c\u00e2nd p\u0103m\u00e2ntul s-a uscat la suprafa\u021b\u0103. Monstera \u0219i spathiphyllum sunt toxice pentru pisici \u0219i c\u00e2ini dac\u0103 sunt mestecate.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Ce fac dac\u0103 destinatarul are alergii?<\/summary>\n

Pentru alergia la polen, alege o plant\u0103 verde sau suculente, ori \u00eentreab\u0103-ne \u00eenainte de comand\u0103; crinii, de exemplu, au mult polen \u0219i parfum puternic. La dulciuri, alergenii (lapte, alune, migdale, ou\u0103, gluten, soia) sunt eviden\u021bia\u021bi pe pagina fiec\u0103rui produs.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Plat\u0103 \u0219i retur<\/h2>\n\n\n\n
Cum pot pl\u0103ti?<\/summary>\n

Cu cardul online, prin transfer bancar sau ramburs. Rambursul e disponibil doar la livrarea la adres\u0103 \u0219i \u00eel pl\u0103te\u0219te persoana care prime\u0219te comanda, a\u0219a c\u0103 pentru flori trimise altcuiva alege plata cu cardul.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Pot returna un buchet?<\/summary>\n

Nu. Florile proaspete \u0219i plantele se deterioreaz\u0103 rapid \u0219i nu intr\u0103 sub dreptul de retragere (art. 16 lit. d) din OUG nr. 34\/2014), dar au garan\u021bia de prospe\u021bime. Dulciurile sigilate, lum\u00e2n\u0103rile, vazele, ursule\u021bii \u0219i trandafirii criogena\u021bi \u00een cutia sigilat\u0103 se pot returna \u00een 14 zile.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Despre acest magazin<\/h2>\n\n\n\n
Bujora este o flor\u0103rie real\u0103?<\/summary>\n

Nu. Bujora este un magazin demonstrativ, creat de Valenys.com pentru a prezenta o tem\u0103 WooCommerce. M\u0103rcile, produsele \u0219i datele firmei sunt inventate, comenzile nu se livreaz\u0103 \u0219i nu se fac pl\u0103\u021bi reale. Dac\u0103 plasezi o comand\u0103 de test, folose\u0219te date inventate.<\/p>\n<\/details>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

R\u0103spunsuri scurte despre comenzi, livrare, bilet, plat\u0103 \u0219i \u00eengrijirea florilor. Dac\u0103 nu g\u0103se\u0219ti ce cau\u021bi, \u00eentreab\u0103 asistentul din col\u021bul paginii sau scrie-ne din pagina Contact. Livrare Biletul \u0219i expeditorul Florile \u0219i prospe\u021bimea Plat\u0103 \u0219i\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6695","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6695","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6695"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6695\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/demo.websimplu.ro\/bujora\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6695"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}