Magazin demonstrativ. Bujora este o florărie fictivă, creată de Valenys.com pentru a prezenta o temă WooCommerce. Datele firmei de pe această pagină sunt date de exemplu, comenzile nu sunt procesate, nu se livrează flori și nu se fac plăți reale.
Buchetele și aranjamentele se fac în atelierul din București în ziua livrării, nu cu o zi înainte. De aceea, la finalizarea comenzii alegi data la care vrei să ajungă florile și intervalul orar, iar noi le pregătim în dimineața acelei zile.
Costuri și termene
| Metodă | Pentru ce produse | Cost | Termen |
|---|---|---|---|
| Curierul florăriei, în București și Ilfov | toate produsele | 24,99 lei | în aceeași zi pentru comenzile plasate până la 14:00; altfel, în ziua aleasă |
| Florărie parteneră, în orașele mari din țară | toate produsele | 24,99 lei | în ziua aleasă, cel mai devreme a doua zi |
| Locker easybox sau GLS | doar produse fără flori proaspete: dulciuri, decor, lumânări, trandafiri criogenați | 14,99 lei | 1–3 zile lucrătoare |
| Comenzi de peste 250 lei | toate | gratuit, la oricare metodă | ca mai sus |
Pragul de 250 lei se calculează la valoarea produselor din coș, cu TVA, înainte de aplicarea codurilor de reducere. Costul exact îl vezi în coș și la finalizarea comenzii, înainte să plasezi comanda.
Data și intervalul orar
La finalizarea comenzii alegi data livrării din calendar și unul dintre cele trei intervale orare: 9:00–13:00, 13:00–17:00 sau 17:00–21:00. Florile ajung oricând în intervalul ales; nu putem garanta o oră exactă în interiorul lui. Pentru livrarea în aceeași zi, în București și Ilfov, plasează comanda până la ora 14:00; calendarul îți arată doar intervalele care mai sunt disponibile. Zilele încărcate, cum sunt 8 Martie, Ziua Îndrăgostiților sau zilele de dinaintea sărbătorilor, se pot ocupa repede, așa că pentru ele comandă din timp.
Livrarea în alte orașe
În orașele mari din afara Bucureștiului, comanda e preluată de o florărie parteneră, care face buchetul după aceeași rețetă și îl livrează în ziua aleasă, cel mai devreme a doua zi după comandă. Pentru că florile se cumpără local, un buchet făcut de un partener poate avea flori de umplutură diferite, dar păstrează florile principale, culorile și mărimea. Dacă orașul destinatarului nu e acoperit, îți spunem la finalizarea comenzii, înainte să plătești.
De ce florile nu se livrează în locker
Un locker e o cutie de metal închisă, în care coletul poate sta până la două zile, vara la căldură și iarna la frig. Florile proaspete și plantele nu rezistă acolo, așa că opțiunea de locker apare doar dacă în coș sunt exclusiv produse fără flori proaspete: dulciuri, lumânări, vaze, ursuleți sau trandafiri criogenați. Plata ramburs nu e disponibilă pentru locker.
Cum se face predarea
Curierul florăriei sună destinatarul înainte să ajungă, de aceea telefonul lui e obligatoriu la comandă. Dacă vrei ca livrarea să fie o surpriză, scrie în indicațiile pentru curier, iar el va spune doar că are o livrare. Dacă destinatarul nu răspunde sau nu e acasă, te sunăm pe tine și stabilim împreună: o nouă încercare în aceeași zi, predarea la recepție, la portar sau la un vecin, ori livrarea în ziua următoare. Florile nu se lasă nesupravegheate la ușă. Nu fotografiem destinatarul și nici momentul predării.
Aranjamente funerare
Coroanele, jerbele și buchetele de condoleanțe se pot livra la capelă, la biserică, la cimitir sau la adresa familiei. La comandă scrie numele lăcașului, adresa, numele persoanei decedate și ora slujbei. Livrăm înainte de ora slujbei, iar aranjamentul se predă personalului capelei sau unui membru al familiei.
Dacă florile nu ajung în stare bună
Dacă buchetul sau planta ajung deteriorate, fotografiază-le și trimite-ne poza la contact@bujora.test în 24 de ore de la livrare. Prin garanția de prospețime primești un produs nou sau banii înapoi, conform Politicii de retur.
Întrebări despre livrare
Livrați în străinătate?
Nu. Livrăm doar în România: în București și Ilfov cu curierul nostru, în orașele mari prin florării partenere.
Pot schimba data sau adresa după ce am plasat comanda?
Da, dacă ne suni sau ne scrii cel târziu cu o zi înainte de livrare. În ziua livrării, schimbarea depinde de stadiul comenzii și de traseul curierului.
Mai multe răspunsuri găsești în Întrebări frecvente.